Сможет ли Tinder исправить хаос в знакомствах, который сам же и создал?

Приложение, навсегда изменившее знакомства, теперь хочет все исправить

Есть определенная ирония в том, что Tinder проводит помпезную презентацию под названием "Sparks 2026", чтобы объявить о своем перерождении. В конце концов, это то самое приложение, которое свело человеческое общение к свайпу, превратило романтику в игру с цифрами и подарило нам культурный феномен сообщений "ты спишь?" в два часа ночи. Теперь, когда число платных пользователей тает, а поколение Z называет весь этот процесс утомительным, Tinder хочет, чтобы мы поверили в его искреннее раскаяние.

Считаете ли вы это многообещающим или до смешного нелепым, вероятно, зависит от того, сколько часов своей жизни вы потратили на бессмысленные свайпы. В любом случае, цифры рассказывают историю, которую Tinder больше не может игнорировать.

Холодные, сухие цифры

Давайте начнем с финансов, потому что они объясняют, почему Match Group внезапно так стремится к переменам. В четвертом квартале 2025 года Match Group получила 878 миллионов долларов выручки, едва превзойдя ожидания Уолл-стрит в 871 миллион. Звучит неплохо, пока не заглянешь под капот.

Общее количество платных подписчиков Match Group упало на 5% по сравнению с прошлым годом до 13,8 миллиона. Что касается именно Tinder, то здесь падение на 8%, до 8,8 миллиона платных пользователей. Это далеко от пика в 11 миллионов в конце 2022 года, что означает снижение на 18% всего за два с небольшим года. Прямая выручка Tinder упала на 3% до 464 миллионов долларов, даже несмотря на то, что доход с одного платящего пользователя вырос на 5% до 17,63 доллара. Это говорит о том, что компания сильнее выжимает оставшихся пользователей, наблюдая, как очередь на выход становится длиннее.

Чистая прибыль выросла на 32% до 210 миллионов долларов, правда, во многом благодаря сокращению расходов. Match Group уволила 13% штата, а в начале марта 2026 года должность операционного директора Хесама Хоссейни была полностью ликвидирована после 18 лет работы в компании. Ничто так не говорит о "начале с чистого листа", как реструктуризация руководства за неделю до важной презентации.

Ситуация в Великобритании еще печальнее

Для тех из нас, кто живет по эту сторону Атлантики, спад особенно заметен. Отчет Ofcom "Online Nation 2024" показал, что в период с мая 2023 по май 2024 года Tinder потерял 594 000 пользователей в Великобритании. Bumble лишился 368 000, Hinge — 131 000. В общей сложности почти 1,1 миллиона пользователей покинули основные платформы за один год. Приложениями для знакомств все еще пользуются около 5 миллионов взрослых британцев, но траектория неуклонно идет вниз.

Между тем, опрос Forbes Health от июля 2025 года показал, что 79% пользователей приложений для знакомств из поколения Z сообщают о выгорании, причем 80% женщин прямо заявляют, что с них хватит. Когда четверо из пяти представителей вашей целевой аудитории называют ваш продукт утомительным, у вас проблема, которую не исправить никакими анимациями с конфетти.

Спенсер Раскофф и великое перерождение

Спенсер Раскофф, соучредитель Zillow, возглавивший Match Group в феврале 2025 года, делает ставку в 60 миллионов долларов на ИИ и разработку продукта, чтобы изменить ситуацию. На презентации Sparks 2026, прошедшей 12 марта, было представлено более десятка новых функций, и некоторые из них действительно интересны. Другие — ну, это просто астрология.

ИИ для химии: ваша фотопленка как сваха

Главная функция — Chemistry, система ИИ, которая анализирует вашу фотопленку, чтобы понять ваши интересы и образ жизни, а затем использует эти данные для улучшения подбора пар. Если ваши фотографии полны пеших маршрутов и пабов, Chemistry теоретически должна связать вас с кем-то похожим, а не с любителем ночных клубов, который считает, что "активный отдых" — это место для курения.

Функция тестировалась в Австралии и Новой Зеландии перед запуском в США и Канаде. Концепция здравая, хотя предоставление ИИ доступа к вашей фотопленке требует уровня доверия, который Tinder еще не заслужил. Можно предположить, что алгоритму потребуется быть довольно изощренным, чтобы отличить "я люблю готовить" от "я фотографирую каждый свой прием пищи для Instagram".

Видео-спиддейтинг и реальные встречи

Более многообещающим выглядит видео-спиддейтинг, предлагающий трехминутные видеочаты для пользователей с подтвержденными фото. Сейчас он проходит пилотное тестирование в Лос-Анджелесе и решает одну из фундаментальных проблем знакомств в приложениях: вы можете неделями обмениваться сообщениями, чтобы при встрече обнаружить, что искры просто нет. Три минуты реального разговора могут избавить всех от многих потраченных впустую вечеров.

Tinder также запускает вкладку Events в бета-версии в Лос-Анджелесе, способствующую реальным встречам, с более широким запуском, запланированным на конец мая или начало июня. Ирония того, что приложение для знакомств призывает людей выйти на улицу и встретиться лично, понятна всем, но это, возможно, правильный шаг. Поколение Z все чаще заявляет, что хочет реальных связей, и если Tinder сможет стать мостом, а не конечным пунктом, возможно, они на верном пути.

Возвращение свиданий вчетвером

Функция Double Date, первоначально запущенная в 2016 году и тихо закрытая год спустя из-за проблем с конфиденциальностью, возвращается. Ранние данные показывают, что женщины в три раза чаще ставят лайк паре, чем индивидуальному профилю, а 90% профилей для двойных свиданий созданы пользователями младше 29 лет. Здесь есть очевидная логика: наличие друга рядом снижает ставки, уменьшает опасения по поводу безопасности и добавляет социальный элемент, которого полностью лишены одиночные свайпы.

Режим астрологии и студенческий режим

Затем есть режим астрологии, который позволяет пользователям фильтровать пары по совместимости знаков зодиака. Раннее тестирование показало увеличение количества лайков от женщин примерно на 20%, что примечательно, даже если вы считаете астрологию полным бредом. Если это заставляет людей активнее взаимодействовать, Tinder не будет волновать, находится ли Меркурий в ретрограде.

Студенческий режим (College Mode), который сейчас тестируется в США и Великобритании, нацелен именно на университетскую аудиторию. Это прозрачная попытка привлечь пользователей из поколения Z, прежде чем у них разовьется усталость от приложений, из-за которой ушли более старшие миллениалы.

Безопасность получает обновление с ИИ

На менее гламурном, но, возможно, более важном фронте Tinder обновляет свои инструменты безопасности с помощью больших языковых моделей. Существующая функция "Вы уверены?", которая спрашивает пользователя перед отправкой потенциально оскорбительных сообщений, и "Вас это беспокоит?", помечающая вредоносный контент для получателей, получают улучшения на базе ИИ. Последняя вскоре будет автоматически размывать вредоносные сообщения, глобальное тестирование уже запланировано.

Face Check, система проверки фотографий Tinder, также становится обязательной для всех новых пользователей по всему миру. Это давно назрело. Кэтфишинг остается одной из самых часто называемых причин, по которой люди не доверяют приложениям для знакомств, и обязательная верификация должна была стать стандартом много лет назад.

Более важный вопрос

Вот в чем дело: многие из этих функций — действительно хорошие идеи. Видеочаты, реальные мероприятия, обязательная верификация, лучший подбор пар с помощью ИИ. Они решают реальные жалобы, которые пользователи высказывали годами. Вопрос в том, сможет ли Tinder реализовать их достаточно быстро, чтобы остановить отток, и готово ли поколение Z дать платформе еще один шанс.

Конкуренция не стоит на месте. Hinge, также принадлежащий Match Group, увеличил число платных пользователей на 19% в годовом исчислении в первом квартале 2025 года, позиционируя себя как вариант для "осознанных знакомств". Похоже, Match Group готова позволить Hinge занять эту нишу, переосмысливая Tinder как нечто более широкое и социальное. Тем временем Bumble борется еще сильнее: число платных пользователей упало на 16% до 3,6 миллиона, а 30% сотрудников были уволены.

Собственный отчет Tinder "Year in Swipe 2025" показал, что 64% пользователей считают, что в сфере знакомств нужно больше эмоциональной честности, а 60% хотят более ясного общения относительно намерений. Это не те проблемы, которые можно решить астрологическими фильтрами или ИИ для фотопленки. Это культурные сдвиги, требующие фундаментального переосмысления того, для чего нужно приложение для знакомств.

Вердикт

Прогноз выручки Match Group на 2026 год в размере от 3,41 до 3,54 миллиарда долларов оказался ниже оценок аналитиков в 3,59 миллиарда, что говорит о том, что даже сама компания не до конца уверена в быстром успехе. Но отдадим должное: Tinder хотя бы задает правильные вопросы. Переход к реальным встречам, видеовзаимодействию и групповым свиданиям признает, что модель "свайпни и надейся" сломана. Остается вопросом на миллиард долларов, может ли компания, построившая свою империю на поверхностных суждениях, по-настоящему переключиться на развитие значимых связей.

Для британских пользователей, наблюдающих, как почти 600 000 соотечественников бросили приложение за один год, посыл ясен: Tinder нужно возвращать доверие, шаг за шагом, функция за функцией. Инвестиции в 60 миллионов долларов и презентация Sparks — это только начало. Но доверие, как и хорошее первое свидание, требует чего-то большего, чем просто броская фраза для знакомства.

Читайте оригинальную статью на источнике.