Os golpistas estão a subir de nível. Eis como o mundo está finalmente a reagir

Os golpes costumavam ser um e-mail manhoso de um príncipe que precisava mesmo, mesmo dos seus dados bancários. Eram tempos mais simples. Hoje, os burlões gerem operações industriais, muitas vezes a partir de complexos fortificados no Sudeste Asiático, e estão a arrecadar somas impressionantes. A boa notícia? Governos, gigantes tecnológicos e forças policiais estão finalmente a começar a coordenar uma resposta adequada.

Qual é a dimensão do problema?

Massiva e crescente. A Global Anti-Scam Alliance estima que as perdas globais com fraudes excedem agora um bilião de dólares por ano, de acordo com o seu relatório Global State of Scams de 2024. Apenas no Reino Unido, a fraude amorosa retirou às vítimas 106 milhões de libras em 2024/25, segundo a Polícia da City de Londres. E a fraude representa agora mais de 40% de todos os crimes contra indivíduos na Grã-Bretanha, segundo dados do ONS.

Dito de forma simples, se vive no Reino Unido, estatisticamente é mais provável ser vítima de um golpe do que de um assalto à sua casa.

Crueldade industrializada

Grande parte desta miséria é arquitetada dentro de complexos de fraude em Myanmar e no Camboja, onde o gabinete dos direitos humanos da ONU estima que cerca de 120.000 pessoas em Myanmar e 100.000 no Camboja tenham sido traficadas e forçadas a realizar fraudes online sob ameaça de arma. As operações dispararam em Myanmar após o golpe militar de 2021, protegidas pela guerra civil e por fronteiras porosas.

Portanto, quando a sua tia recebe uma mensagem suspeitamente encantadora de um suposto engenheiro de plataformas petrolíferas chamado Todd, há uma boa hipótese de um ser humano real estar a ser coagido a escrevê-la.

Entra em cena a contraofensiva

Em março de 2026, Viena acolheu a Cimeira Global sobre Fraude, coorganizada pelo Gabinete das Nações Unidas sobre Drogas e Crime e pela Interpol. O resultado principal: 44 dos 120 países presentes assinaram um Apelo à Ação conjunto sobre o combate à fraude. Não é uma maioria esmagadora, admitamos, mas é um começo significativo.

A Interpol também lançou a Operação Shadow Storm, focada diretamente nos complexos de fraude do Sudeste Asiático. E onze empresas de peso da tecnologia e retalho, incluindo Google, Microsoft, Meta, Amazon e OpenAI, assinaram um novo Acordo da Indústria Contra Golpes e Fraudes Online.

O que as plataformas estão realmente a fazer

De acordo com declarações feitas na cimeira, o Match.com diz que remove cerca de 50 contas falsas por minuto, enquanto o Google terá trabalhado com Singapura para bloquear cerca de 2,8 milhões de instalações de aplicações maliciosas. Estes números provêm das próprias empresas e não foram verificados de forma independente, por isso leve-os com cautela, mas a direção que as coisas estão a tomar é encorajadora.

Porque é que isto lhe interessa

Porque os golpistas estão a usar as mesmas ferramentas de IA que todos os outros. Clonagem de voz, videochamadas deepfake, phishing hiperpersonalizado — tudo isto está a tornar-se mais barato e mais convincente. O Barclays terá registado um aumento de 20% nas denúncias de golpes românticos entre o primeiro trimestre de 2024 e o primeiro trimestre de 2025, embora esse número seja interno e não verificado de forma independente.

As vítimas não são ingénuas. São humanas. Kirsty, entrevistada no programa Scam Secrets da BBC Radio 4, perdeu uma quantia que mudou a sua vida para um homem que ela acreditava que a amava. Isso poderia acontecer a qualquer pessoa que já se tenha sentido sozinha, o que, da última vez que verifiquei, é a maioria de nós.

O veredito

Esta é a primeira vez que a resposta parece minimamente coordenada. Uma cimeira global, uma operação da Interpol, um acordo sério da indústria e pressão diplomática real sobre países que abrigam estes complexos. Não é uma solução mágica. Os golpistas adaptam-se rapidamente e 76 dos 120 países não assinaram o compromisso.

Mas, após anos de lamentos fragmentados, existe finalmente um plano. Progresso lento é melhor do que nenhum progresso, e os golpistas deveriam, pela primeira vez, ser aqueles a olhar por cima do ombro.

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