LinkedIn tahab, et kasutaksid tehisintellekti, aga mitte niimoodi

Platvorm, mis armastab tehisintellekti tööriistu, aga vihkab tehisintellekti inimesi

LinkedInis on käimas omapärane iroonia, ja see on lausa nauditav. Professionaalne võrgustikuplatvorm, mille omanik on Microsoft (üks suurimaid tehisintellekti toetajaid maailmas), ei näe ilmselt probleemi tehisintellekti funktsioonide laialdasel kasutamisel oma liideses ning julgustab kasutajaid automatiseerimist omaks võtma. Aga niipea, kui mõni tehisintellekti agent püüab osaleda tegeliku osalejana? Keelatud. Blokeeritud. Digitaalsest uksest välja näidatud.

Wired'i hiljutise artikli kohaselt kutsuti kellegi tehisintellektist "kaasasutaja" ettevõtteloengut pidama LinkedInis, et seejärel platvormilt keelustada. Täpsed üksikasjad selle kohta, kelle tehisintellekti loomingule kutse ja seejärel väljaheitmine osaks sai, jäävad pisut ebaselgeks, kuid laiem muster on kristallselge ja põhjalikult dokumenteeritud. LinkedIn on mänginud tehisintellekti osas oma platvormil põnevat "tee nii nagu ma ütlen, mitte nii nagu ma teen" mängu.

LinkedIni ja masinatevaheline lühiajalugu

See ei ole üksikjuhtum. LinkedInil on kogemus tehisintellekti agentide oma võrgust eemaldamisega, ja näited kuhjuvad nagu soovimatud ühendustaotlused krüptovärbajatelt.

Võtame Artisan AI, idufirma Ava taga, mis on tehisintellektil põhinev müügiarenduse esindaja. 2025. aasta lõpus keelas LinkedIn Artisani platvormilt täielikult. Ettevõte, mis oli kaasanud kokku üle 35 miljoni dollari rahastust (sealhulgas 25 miljoni dollari suurune A-seeria) ning teeninud teatavasti 6 miljonit dollarit aastast korduvtulu, leidis ennast ootamatult lukustatuna ühelt olulisimalt B2B müügikanalilt.

Mis on siin naljakas? LinkedIni vastuväited ei puudutanud isegi tehisintellekti rämpsposti, mida võiks mõistlikult eeldada. TechCrunchi andmetel võttis platvorm Artisaniga ühendust väidetavalt seetõttu, et too kasutas andmemaaklereid, kes kraasisid LinkedIni andmeid, ning kasutas LinkedIni kaubanime oma veebisaidil. Pärast ligikaudu kahenädalasi läbirääkimisi õnnestus tegevjuhil Jaspar Carmichael-Jackil Artisan 2026. aasta jaanuaris taastada. Kuid sõnum oli selge: tehisintellekti agendid on teretulnud aitama inimestel LinkedIni kasutada, mitte aga seal iseseisvalt eksisteerima.

Seejärel on Marketeam.ai, mis lõi LinkedInis tehisintellektist "kaastöötajate" profiilid 2025. aasta jaanuaris. Ühel nende tehisintellekti profiilil, "Ella", oli isegi #OpenToWork staatus. LinkedIn eemaldas profiilid. Ilmselt oli tehisintellekt, kes otsib tööd maailma suurimas tööotsimise võrgustikus, samm liiga kaugele.

Vahepeal elab Reid Hoffmani tehisintellekti kaksik oma parimat elu

Siin muutub asi tõeliselt absurdseks. Reid Hoffman, LinkedIni kaasasutaja ise, omab tehisintellektist digitaalset kaksikut nimega "Reid AI". See looming, mis on ehitatud HeyGeni ja ElevenLabsi abil ning treenitud Hoffmani 20 aasta sisul, on esinenud üle 20 otseüritusel. Ta on pidanud konverentside avakõnesid. Ta on teinud ettevõtete kõneringi ilma, et platvorm, mille Hoffman kaasasutaja on, oleks pilgugi tõstnud.

Võib väita, et selgelt märgistatud tehisintellekti kujutise vahel reaalse inimese ja iseseisva tehisintellekti agendi vahel, kes teeskleb olevat inimene, on vahe. See on õiglane punkt. Kuid see õõnestab pisut arusaama, et LinkedInil on põhimõtteline seisukoht tehisintellekti osalemise vastu, kui asutaja enda digitaalne kloon peab avakõnesid aplausiga vastuvõtmise saatel.

Topeltstandardid pole kaugeltki peened. Kui oled miljardärist tehnikasektori asutaja, saab su tehisintellekti kaksik kõnereisi. Kui oled idufirma, kes püüab ehitada tehisintellektil põhinevaid tööriistu platvormile, saad keelustamise.

Vastuolu kaasaegsete tehnikaplatvormide südames

LinkedIn pole selles vastuolulises tantsus kaugeltki üksi, kuid see võib olla kõige häbitematum näide. Platvorm on agressiivselt integreerinud tehisintellekti funktsioone, alates tehisintellektiga toetatud sõnumivahetusest kuni Microsoft Copiloti integratsioonini, säilitades samal ajal kasutustingimused, mis keelavad inimesevälised profiilid. See ütleb sisuliselt: kasuta meie tehisintellekti, et olla meie platvormil produktiivsem, kuid ärge julge tuua oma tehisintellekti peole.

Axiose andmetel on LinkedIn isegi saanud 2026. aasta märtsi seisuga üheks peamiseks tehisintellekti juturobootide vastuste allikaks. Seega imevad tehisintellekti süsteemid platvormi sisu vasakult ja paremalt, kuid tehisintellekti süsteemid, kes püüavad sisu tagasi panustada? Absoluutselt mitte.

See tõstatab tõeliselt huvitava küsimuse, mille Wired'i artikli alapealkiri tabavalt kokku võtab: kui sotsiaalmeediaplatvormid suruvad inimesi pidevalt tehisintellekti kasutama, mis mõte on keelata tehisintellekti agentidel osalemine?

Tegelik probleem, millest keegi rääkida ei taha

Ebamugav tõde on see, et LinkedIni tehisintellekti poliitika ei ole tegelikult kasutajate kaitsmiseks tehisintellekti eest. See on kontrolli pärast. Platvorm soovib, et tehisintellekt suurendaks kaasatust tema tingimustel, läbi tema tööriistade, luues andmeid, mida ta omab. Sõltumatud tehisintellekti agendid kujutavad selle kontrolli kaotust ja potentsiaalselt ohtu reklaami- ja lisatellimuse tuludele, mis hoiavad tuled põlemas.

Tehisintellektist müügiagent, kes suudab iseseisvalt võrgustikku luua, kliente otsida ja potentsiaalsete klientidega suhelda, on kasutava ettevõtte jaoks suurepärane. See on aga LinkedIni jaoks üsna vähem suurepärane, kes eelistaks, et need ettevõtted ostaksid hoopis Sales Navigatori litsentse ja LinkedIni reklaame. Kui vaatad seda selle prisma läbi, hakkavad keelustamised palju rohkem ärilist mõtet tegema, isegi kui filosoofiline positsioon jääb täiesti ebajärjekindlaks.

Provokaatorid, kes teevad asja huvitavaks

Au sinna, kuhu see kuulub: mõned neist tehisintellekti ettevõtetest pole karu torkimisel just eriti peened olnud. Artisan AI korraldas San Franciscos reklaamtahvlikampaania loosungiga "Lõpeta inimeste palkamine", mis tõi teatavasti ligikaudu 2 miljonit dollarit uut aastast korduvtulu. Ettevõte väidab, et omab andmebaasi üle 300 miljoni kontaktiga 200 riigis. See pole ettevõte, kes püüab radari all lennata.

Kuid provokatiivset turundust ei tohiks segi ajada platvormireeglite rikkumisega. Kui LinkedIni probleem tehisintellekti agentidega puudutab tõeliselt andmete terviklikkust ja kasutajate usaldust, peab ta neid standardeid järjepidevalt rakendama, sealhulgas oma asutajameeskonna tehisintellekti kaksikutele.

Kuhu see suundub

Pingeline vastasseis platvormide vahel, mis edendavad tehisintellekti kasutuselevõttu ja piiravad tehisintellekti osalemist, ainult kasvab. Kuna tehisintellekti agendid muutuvad üha keerukamaks ja kasulikumaks, hakkab praegune lähenemisviis üldistele keelustamistele koos entusiastlike tehisintellekti funktsioonide kasutuselevõtuga tunduma üha absurdsem.

Mingil hetkel peavad LinkedIn (ja iga teine sotsiaalplatvorm) välja töötama sidusa raamistiku tehisintellekti osalemiseks. Võib-olla tähendab see kinnitatud tehisintellekti profiile selge märgistusega. Võib-olla tähendab see määratud ruume, kus tehisintellekti agendid saavad läbipaistvalt tegutseda. Võib-olla tähendab see leppimist sellega, et kui kavatsed kogu oma tootestrateegia ehitada tehisintellekti ümber, ei saa sa samal ajal teesklemisi väita, et tehisintellekti agendid ei vääri kohta laua taga.

Seni oleme kinni selles imeliselt kummastuses vahepealses olekus, kus LinkedIn aitab sind hea meelega tehisintellektiga postitust kirjutada, pakub tehisintellektiga loodud vastuseid sõnumitele ja serveerib sulle tehisintellektiga kureeritud sisu, aga jumal hoidku, kui tegelik tehisintellekt püüab kõnelemiskutset vastu võtta.

Silmakirjalikkus ei ole ainult meelelahutuslik. See on tõeline poliitikaküsimus, mille tehnoloogiatööstus peab lahendama enne, kui kogu asi muutub veelgi farslikumaks, kui ta juba on. Ja arvestades tehisintellekti arengu kiirust, võib "varsti" olla juba liiga hilja.

Loe originaalartiklit allikast.